أنظمة ERP المتكاملة
حلول تخطيط موارد المؤسسات الشاملة لإدارة جميع جوانب عملك بكفاءة
المشكلة والتحدي
كانت الشركة تعاني من تشتت البيانات بين أنظمة منفصلة: برنامج محاسبة قديم، سجلات مخزون يدوية على Excel، نظام مبيعات مستقل، وملفات ورقية للموارد البشرية. هذا التشتت أدى إلى: (1) أخطاء يدوية متكررة في إدخال البيانات، (2) تأخير في إصدار التقارير المالية حتى 3 أسابيع، (3) عدم القدرة على معرفة المخزون الفعلي في الوقت الحقيقي، (4) صعوبة في اتخاذ قرارات سريعة بسبب نقص البيانات الموحدة. كانت الشركة تخسر ما يقدر بـ 15% من الإيرادات بسبب أخطاء المخزون والتأخير في الفواتير.
الحل المقدم
قمنا بتحليل شامل لسير العمل في جميع الأقسام وطورنا نظام ERP مخصص يشمل: (1) وحدة المحاسبة العامة والأستاذ العام والحسابات الدائنة والمدينة والأصول الثابتة، (2) وحدة إدارة المخزون مع تتبع الباركود والتنبيهات التلقائية لإعادة الطلب، (3) وحدة المبيعات وإدارة علاقات العملاء مع تتبع العملاء المحتملين والطلبات والفواتير، (4) وحدة الموارد البشرية مع سجلات الموظفين والحضور والرواتب وتقييم الأداء. النظام مبني على بنية حديثة من الخادم والعميل مع لوحات تحكم مخصصة لكل قسم.
البنية التقنية
يعتمد النظام على بنية متعددة الطبقات: طبعة الواجهة الأمامية باستخدام Next.js و React مع Tailwind CSS للتصميم، طبعة API باستخدام Node.js و Express، طبعة قاعدة البيانات باستخدام PostgreSQL مع نسخ احتياطي تلقائي، وطبعة التخزين السحابي باستخدام Docker و Vercel. يتم التواصل بين الطبقات عبر REST APIs موثقة مع مصادقة JWT. النظام يدعم العمل دون اتصال بالإنترنت عبر التخزين المحلي المؤقت والمزامنة التلقائية.
الأمان والأداء
تم تطبيق أعلى معايير الأمان: (1) تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام AES-256 في التخزين و TLS 1.3 في النقل، (2) صلاحيات وصول دقيقة حسب الدور الوظيفي (RBAC)، (3) سجل تدقيق شامل لجميع العمليات، (4) نسخ احتياطي تلقائي يومي مع تخزين خارجي، (5) حماية من هجمات SQL Injection و XSS و CSRF، (6) مصادقة متعددة العوامل للمستخدمين الأساسيين.
الجدول الزمني
المرحلة 1: تحليل وجمع المتطلبات
المرحلة 2: التصميم والنمذجة
المرحلة 3: التطوير
المرحلة 4: الاختبار وضمان الجودة
المرحلة 5: النشر والتشغيل
المرحلة 6: الدعم والمتابعة
التقنيات المستخدمة
النتائج المحققة
أسئلة حول المشروع
استغرق المشروع 12 أسبوعاً من التحليل إلى الإطلاق، مع أسبوعين إضافيين للتدريب والدعم.
نعم، النظام مصمم بهندسة معيارية تسمح بإضافة وحدات جديدة بسهولة مثل وحدة المشتريات أو إدارة العقود.
نعم، الواجهة بالكامل باللغة العربية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار (RTL) والأرقام العربية.
نعم، النظام متاح عبر الويب من أي جهاز متصل بالإنترنت مع دعم تطبيقات الجوال لأنظمة iOS و Android.
نقدم حزمة دعم لمدة 6 أشهر تشمل: دعم فني عبر الواتساب والبريد الإلكتروني، تحديثات أمنية دورية، وصيانة تصحيحية.
نعم، تم تصميم النظام ليتوافق مع متطلبات الفوترة الإلكترونية والتقارير الضريبية في اليمن والسعودية.